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Trytry CEO & 寺库联合创始人黄鹏升:科技进步必然促进消费升级

原标题:Trytry CEO & 寺库联合创始人黄鹏升:科技进步必然促进消费升级

2018年36 氪未来峰会上, TryTry CEO & 寺库联合创始人黄鹏升分享了他对中国消费市场,尤其是年轻人消费习惯的理解。他在分享中特别提到:消费力正迅猛超过“前辈80 后”的这一代 90 后和即将崛起的 00 后,他们的消费习惯正在被网游所渗透。

“他们容易喜新厌旧,加上互联网潮流变化之快,即使资金有限,也会考虑如何实现不停地更新装备?!?/p>

然而这并不代表年轻人爱好疯狂盲目消费。根据腾讯对 90 后、00 后的调研报告可知,“84%的 00后不相信广告里面的明星代言,而是比较相信周围的人,现在的年轻人也比任何时候都更喜欢将自己的用户体验分享给周围的人,同时互联网科技也提供了比任何时候都更便捷、自由的分享平台。这也是微商很快起来的一个原因——信任?!?/p>

某种程度上,这也解释了为什么 2018 年汽车市场下行,而豪华车销量却表现稳定。拥有出色的品牌力、可靠的产品品质,以及对动力、安全、舒适科技的不断开发和拓展应用,再加上对中国市场的多年了解和耕耘,让奥迪 Q5L 这样的豪华车享受到了消费升级带来的红利。

这一次,我们与黄鹏升聊了聊作为创业者,同时也是一位年轻的消费者,他是如何看待这一轮的消费升级。

对消费升级的洞察促成创业

从大学时代就和同学一起开发游戏赚得第一桶金,随后两次创业均取得成功的黄鹏升,算得上是程序员创业者中的优秀代表了。

TryTry 是黄鹏升第二次创业的成果。有了第一次创业——奢侈品电商项目寺库(SECOO)的成功经验之后,黄鹏升发现很多女性用户在购买化妆品之前都会不厌其烦地去化妆品柜台试色号,看美妆博主的分享,从而避免多花冤枉钱。

据黄鹏升透露,TryTry 用户在试用过后“回购率”为20%。毫无疑问,对用户来说可以算是一款非常合格的“拔草神器”,而对于化妆品牌来说,这 20% 也是一个令人满意的转化率。

通过对用户需求的和消费习惯的洞察,用算法和技术去打造平台,让用户在游戏化的体验中完成试用和购买,最终让TryTry 成为一款让用户与客户双赢的产品。

人工智能算法在电商中的渗透会对用户的消费行为产生重要影响。在黄鹏升看来,“人的决策,本就是基于脑海中的历史认知,产生脑神经的正负电荷变化来作判断;而人工智能算法,是基于数据库中数据,通过代码0和1的变化作判断;两者殊途同归。剩下的1%,来自人的灵感?!币簿褪撬?,人工智能算法对消费行为的影响可以达到 99%,而这恰恰是人们消费行为越来越趋于理性的一项佐证。

“科技进步必然会促进消费升级?!辈唤鋈绱?,黄鹏升还认为,这一轮的消费升级不一定体现在价格上,但品质上一定有所提升。比如在选择家电产品时,有不少人会倾向以相对较高的价格购买具有智能联网功能的设备,以此能够享受高科技产品带来的更全面、更细致的体验;若要为自己和家庭选择座驾的时候,必然会将汽车智能安全和舒适配置作为优先考虑的条件,品牌自然也会特别针对消费者的这一喜好进行产品的开发。

于去年升级上市的全新奥迪 Q5L 就为车主创造了极佳的视听体验,搭载8.3英寸超薄高清大屏幕,高配车型更是配备了19个喇叭的Bang & Olufsen 音响。同时,座椅加热功能加上同级开口面积最大的天窗带来了堪比敞篷的视野,让座舱内的整体舒适度大大提升。此外,全新奥迪 Q5L 还拥有22项辅助驾驶功能,覆盖了用户日常用车的全部场景,在突发情况能保证车内驾乘人员的安全。

个人与家庭消费需求亟需被满足

去年,黄鹏升迎来了自己的女儿。这一重大的转变,也改变了黄鹏升自己的消费习惯。

过去,黄鹏升的生活几乎围绕自己展开。作为一个人工智能算法相关领域的从业者,他 也十分关注人工智能设备的发展,包括类似 brainlink 脑电波头箍这样的直接接触/植入人体的设备,甚至是无人驾驶技术在汽车领域的发展;在个人生活方面,他更倾向于把购买决策交给自己信任的品牌。

创业让他有了足够的财力去满足自己和妻子的消费需求,同时在时间上也有了更多选择自由权。

但在女儿出生后,他不仅需要在工作倾注自己的热情和精力,也要分出很大一部分时间交给家里的“小 boss”。除此之外,“母婴安全”成为了他消费过程中一个重要的指标。

就以买车这件事来说,过去他会着重考虑能否让他在车里办公、平躺休息。而现在,他会将妻子的购车需求也参考进去,比如是否平稳、后备箱能否装载孩子一天的“家当”,以及性价比等因素。

“全新奥迪 Q5L 升级了新一代发动机后启停技术提升了燃油经济性,同时他也能满足我们一家的多种生活和工作场景用车需求?!闭饪畛挡唤隹梢猿晌侨粘4?、接送孩子的交通工具,同时多项主动安全科技可以保障一家人的出行安全。

值得一提的是,奥迪 Q5L可以让黄鹏升一家三口在外出自驾游的时候大大节省精力,从而能更安心地享受这份属于家庭的温馨。这主要还是得归功于它所搭载的 ACC 主动式巡航控制系统,能够在前方行驶车辆突然制动或有正在驶近物体时,对危险程度进行分析,并根据情况进行预警或制动警告;过弯辅助系统,则可以预知危险的转弯操作,主动采取制动措施及时解除危险。

如今的 ACC 自适应巡航控制系统已经在与无人驾驶靠拢?;婆羯嘈?,在不久的将来,无人驾驶将又一次解放人类双手,“汽车是我们移动的家”。

正是出于对黄鹏升这样对事业热忱的年轻家庭需求的洞察,秉承“突破科技 启迪未来”的品牌理念,全新奥迪 Q5L 提出了“进·展自由”的口号。

全新奥迪 Q5L 在空间、品质、舒适、安全和数字化等维度都有了进一步提升。2.0升TFSI涡轮增压发动机和全新7速S tronic“跑车级”变速器和quattro ultra智能四驱系统,实现了超强动力与超低油耗的平衡。诸多智能科技也让这款车越来越安全、舒适和有趣。

消费是为了让生活更美好?!敖ふ棺杂伞闭飧隹诤诺谋疽?,就是让每一个消费者能够获得更多选择的自由,让热血青年拥有突破藩篱去闯荡的勇气,让每个家庭有温馨安全的成长空间。

“老板的薪资,向来比程序员低”,在年轻的成功创业者标签背后,黄鹏升有着很多只有创业者才懂的艰辛和压力,但正是因为创业给予他生活的自由,让他也能从每天为事业奋斗的过程中,享受自由带来的快乐,更重要的是,以他自己的力量,为女儿开拓一片更广阔的天空。返回搜狐,查看更多

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